Inteligentne strony AIWEB 3.0™ stosowane jako prezentacja produktów, dzięki interakcji w formie rozmowy…
… mogą udzielać odpowiedzi na pytania dotyczące cech produktu, wariantów opakowań czy szczegółów dostępności przedmiotów oferty w wybranych lokalizacjach. W wersjach rozszerzonych, przeprowadzają użytkownika przez cały proces składania zamówienia, w którym użytkownik ma pełną kontrolę nad zawartością koszyka, a samo zamówienie składa bez formularzy, w toku swobodnej komunikacji!
Charakterystyka
Strona pokazowa demonstruje potencjał prezentacji przykładowej linii produktów. Koncepcja zakłada budowanie zainteresowania wokół produktu poprzez grywalizację – użytkownicy mogą wziąć udział w quizie, który sprawdza ich wiedzę na temat promowanych produktów. Za poprawne odpowiedzi uczestnicy otrzymują nagrodę w postaci zniżkowego vouchera w formie kodu QR. Dodatkowo, interfejs strony oferuje dynamiczną prezentację wizualizacji produktu, która dostosowuje się do aktywności i zainteresowań użytkownika. Prezentacja jest przykładowa i może zostać dostosowana lub rozbudowana w zależności od potrzeb konkretnego projektu.
Podstawowe funkcje:
Użytkownicy mogą łatwo eksplorować możliwości strony, zadając pytania o szczegóły produktów, takie jak specyfikacje techniczne, ceny czy porównania określonych cech. Strona oferuje również informacje o dostępności produktów w wybranych lokalizacjach oraz możliwościach dostawy.
Zaawansowane funkcje:
Głównym celem „inteligentnej strony” jest prowadzenie rozmowy z użytkownikiem w sposób zachęcający do poznania cech produktów. W tym celu zastosowano quiz, który opiera się na kluczowych aspektach oferowanych produktów.
Użytkownicy mogą w swobodnej konwersacji określać swoje preferencje i oczekiwania, co dostarcza wartościowych informacji producentowi lub sprzedawcy.
Funkcje geolokalizacji umożliwiają weryfikację dostępności produktów w regionie istotnym dla klienta. Demonstracyjna wersja strony jest uproszczonym rozwiązaniem – jeśli potrzebujesz innego scenariusza, jesteśmy w stanie dostosować model do Twoich preferencji.
Demonstracyjna wersja strony może zostać rozszerzona o funkcje newslettera, e-koszyka oraz konfiguratora zestawów i inne.
Przykładowe funkcje tego interfejsu:
- Wybór produktów – interfejs strony może przyjąć zamówienia na deklarowane przez użytkownika produkty z uwzględnieniem listy cech zdefiniowaną w procesie uczenia (w tym przypadku: pojemość, cena, typ opakowania i typ konfekcjonowania).
Przykładowe polecenia: „Chcę dwie puszki 355ml i jedną 470ml”, „Jakie są rozmiary?”, „Dodaj dwie butelki”.
- Zarządzanie koszykiem – użytkownicy mogą relizować przez zmianę zawartości koszyka dodając lub usuwając produkty, a także modyfikując ich ilości za pomocą prostych i intuicyjnych poleceń.
Przykładowe polecenia: „Rezygnuję z jednej puszki 355ml”, „Dodaj jeszcze jedną butelkę”, „Kod rabatory”, „Co mam w koszyku?”, „Opróżnij koszyk”.
- Finalizacja zamówienia – deklaracja użytkownika o chęci zamówienia wybranych produktów skutkuje kalkulacją kosztów dostaw i końcową wartością koszyka. W nastepnym etapie interfejs, nadal w trybie naturalnej rozmowy, zbiera od klienta dane adresowe potrzebne do realizacji zamówienia.
Przykładowe polecenia: „Potwierdzam zamówienie”, „Chcę zamówić”.
- Geolokalizacja – przekazane dane do wysyłki są analizowane pod kątem geolokalizacji w celu ustalenia kosztów oraz możliwości realizacji dostawy. Jednocześnie mogą być z powodzeniem wykorzystywane do przedstawienia użytkownikowi dostępności usługi lub produktu w jego obszarze.
Przykładowe polecenia: „Gdzie kupię?”, „Gdzie można nabyć?”.
- Automatyczne powiadomienia (email) – zakończenie procesu zamówienia wiąże się z powiadomieniem wysyłanym na adres e-mail właściciela witryny (oraz klienta), zawierającym informacje zadeklarowane w zamówieniu. Powiadomienia mogą być również wysyłane w innych okolicznościach, takich jak przekazanie: biletów, certyfikatów czy elementów dokumentacji.
Przykładowe pola zastosowań AIWEB 3.0™
Przykładowe pola zastosowań AIWEB 3.0™
- Promocja produktów premium
- Strony linii produktowych
- Strony limitowanych edycji
- Strony produktów spersonalizowanych
- Kampanie marketingowe
- Kampanie sezonowe i wyprzedażowe
- Konfiguratory produktów
- Konfiguratory zamówień
- Strony przyjmujące zamówienia
- Strony dla branż konsultingowych
- Interaktywne kalkulatory wycen
- Strony kampanii społecznościowych
- Sprzedaż autorskich książek i audiobooków
- Promocja i sprzedaż szkoleń
- Badanie preferencji klientów
- Strony subskrypcyjne
- Strony klubów członkowskich
- Strony instruktażowe
- Interaktywne instrukcje i przewodniki
- Strony rekrutacyjne
- Interaktywne quizy i ankiety
- Zapisy i rezerwacje on-line
- Prezentacje ofert i repertuarów
- Dynamiczne FAQ
- Wsparcie w procesie reklamacji
- Strony wydarzeń
- E-konsultant, doradca klienta
- Wirtualne konsultacje produktowe